Lo que suelen preguntarnos.
Y si su duda no está aquí, al final de la página puede enviárnosla.
Antes de la evaluación
¿Con cuánta anticipación se programa la atención?
Con al menos 72 horas. Así coordinamos laboratorio, gabinete y horarios para que su personal no espere.
¿Cómo debe presentarse el trabajador?
Con ropa ligera. Si su programa incluye audiometría, con 14 horas de reposo auditivo previo, como lo marca la NOM-011-STPS-2001: sin ese reposo, el estudio no es válido y se repite.
¿Atienden en las instalaciones de la empresa?
No como regla: los estudios requieren equipo que no se puede trasladar y no contamos con unidades móviles, por eso la atención es en consultorio, en la Torre Médica San Telmo de Aguascalientes. Si su operación lo necesita, lo revisamos en la cotización.
¿Por qué empezar con un diagnóstico de exposición?
Porque define qué estudios necesita cada puesto y por qué. Sin él, se pagan estudios que no aportan y quedan sin vigilancia los puestos que concentran el riesgo.
Resultados y dictamen
¿En cuánto tiempo entregan los resultados?
Entre 24 y 48 horas, según la urgencia. El dictamen de aptitud llega firmado por médico.
¿Cuánto tiempo vale el dictamen de aptitud?
Un año, o hasta que el trabajador cambie de puesto: una exposición nueva requiere una evaluación nueva.
¿Qué pasa si un estudio sale mal tomado?
No se integra al expediente y se repite. Si la causa es técnica, la repetición no se cobra.
La empresa y la confidencialidad
¿La empresa recibe los resultados médicos?
No. La empresa recibe la aptitud y las restricciones del puesto. Los diagnósticos y resultados se quedan en el expediente, con el médico.
¿Cómo consulta la empresa los certificados?
En nuestra plataforma, BIIOSMED SYS: recursos humanos ve el certificado de aptitud con su folio, y nunca el expediente clínico.
¿Piden prueba de embarazo o de VIH para contratar?
No. La Ley Federal del Trabajo prohíbe exigir el certificado de no embarazo para el ingreso, y ninguna de las dos es requisito de contratación en nuestros programas.
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